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Termos de Uso

POR FAVOR, NÃO USE O SITE SEM LER ESTE TEXTO ANTES!

    Termos de Uso: antes de usar o nosso site, leia com atenção os termos de uso da SMSVAR. Todos que usam o nosso site e fazem compras são considerados de acordo com as condições abaixo: a SMSVAR é um serviço da Irodev Ltd, empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales, que opera todas as páginas do nosso site e todas as páginas ligadas a elas (os dados da empresa estão na cláusula 45). Você (o "Usuário") concorda que, ao usar todos os serviços oferecidos no site, ao se cadastrar, receber serviços ou carregar saldo, tem capacidade legal para firmar contrato pelas leis que se aplicam a você, tem mais de 18 anos, leu e entendeu este contrato e está vinculado aos termos aqui escritos.
    Para usar este site (https://smsvar.com), você precisa ler e aceitar as regras abaixo. Todos que usam os serviços oferecidos no site ou acessam o site de qualquer forma são considerados de acordo com os termos de uso.

      Termos de usuário e de cadastro

    1.  Reservamo-nos o direito de mudar os preços e os produtos e serviços oferecidos a qualquer momento.
    2. Ao acessar o nosso site, você se compromete a não fazer engenharia reversa nem tomar qualquer outra ação voltada a descobrir ou obter o código-fonte. Você aceita de antemão que responderá por qualquer dano decorrente dessas tentativas e que medidas legais e penais poderão ser tomadas contra você.
    3. Ao acessar o nosso site, na sua atividade no site, em qualquer seção do site ou nas comunicações (WhatsApp, e-mail etc.), você concorda em não criar nem compartilhar conteúdo que viole a moral e os bons costumes, a lei ou direitos de terceiros, ou que seja enganoso, ofensivo, obsceno, pornográfico, difamatório, infrator ou que incentive atividades ilegais, e em não usar os nossos serviços para essas condutas. Você é totalmente responsável por qualquer dano e processo legal que resultar do contrário e, se tal conduta for detectada, a SMSVAR pode suspender ou encerrar essas contas e se reserva o direito de iniciar processos legais. Por isso, a SMSVAR se reserva o direito de compartilhar informações quando autoridades judiciais as pedirem sobre atividades ou contas de usuários.
    4. As relações entre membros do site e terceiros são de responsabilidade das partes envolvidas.
    5. Seus dados pessoais são tratados de acordo com as cláusulas 35 a 43 destes termos e a nossa Política de Privacidade. Não vendemos seus dados nem os compartilhamos com terceiros para fins de marketing.
    6. Seus dados pessoais só podem ser revelados a autoridades competentes quando elas os solicitarem na forma devida e a revelação for obrigatória pela lei em vigor.
    7. Todos que criam uma conta na SMSVAR e fazem pagamento devem informar dados de cadastro corretos, completos e atualizados. Caso contrário, o contrato pode ser considerado violado e a conta pode ser encerrada sem aviso ao usuário.
    8. O usuário é responsável pela segurança da senha e da conta na SMSVAR e em sites de terceiros. A SMSVAR não pode ser responsabilizada por perda de dados, falhas de segurança ou danos a equipamentos ou aparelhos.
    9. A partir do momento em que cria uma conta na SMSVAR, o usuário é responsável por toda a atividade na conta. Contas não são excluídas; pedidos de encerramento de conta ou de exclusão de dados são atendidos com a restrição (congelamento) da conta, conforme as cláusulas 38 e 39.
    10. A SMSVAR pode mudar os serviços oferecidos no site e estes termos, no todo ou em parte, a qualquer momento. As mudanças valem a partir da data em que são publicadas no site. Acompanhar as mudanças é responsabilidade do usuário. Continuar usando os serviços significa aceitar as mudanças.

      Termos de pagamento e de pedido

    11. Não há reembolso depois do pagamento pelo sistema de pagamento do site. Como a SMSVAR funciona com um modelo de saldo, nenhuma taxa é cobrada por operações que falham, e o valor volta como saldo SMSVAR para a sua conta SMSVAR. Você pode usar o seu saldo para outro país ou serviço; os reembolsos são feitos só na forma de saldo SMSVAR.
    12. Os pagamentos com cartão de crédito e de débito são processados pela Stripe; a página de pagamento é criptografada com SSL/TLS. Os dados do seu cartão são tratados por um provedor de pagamento em conformidade com o PCI DSS.
    13. A SMSVAR nunca vai mandar e-mails pedindo que você confirme os dados do seu cartão de crédito ou a senha da sua conta.
    14. O valor mínimo de recarga de saldo é 100 ₺; não há limite máximo, e você pode carregar qualquer valor acima disso. Os pagamentos com cartão são cobrados pela Stripe. Nas transferências bancárias, concluir a transação corretamente com o seu banco e o IBAN do destinatário é responsabilidade do usuário; a SMSVAR não pode ser responsabilizada diretamente por atrasos ou erros causados pelo banco ou pelo canal de transferência.
    15. A SMSVAR não será responsável se o pagamento não for concluído por saldo insuficiente no cartão, problemas originados no cartão ou na conta bancária, ou qualquer motivo técnico durante a transação.
    16. Se você fechar a página de retorno durante o pagamento, desconectar da internet ou a conexão cair de forma inesperada, o seu saldo pode não ser creditado. Nesses casos, entre em contato com o suporte.
    17. A recarga de saldo precisa ser feita numa única transação, a partir de um único cartão de crédito ou de débito; pagamentos divididos não são possíveis.
    18. Os valores que você carrega são creditados na sua conta como saldo automaticamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
    19. Com saldo SMSVAR suficiente, você pode comprar uma verificação por SMS ou por celular de uso único para o serviço e o país que escolher.
    20. É sua responsabilidade confirmar, antes de pedir, que o serviço e o país escolhidos correspondem ao que você pretende. Depois do pedido, antes de disparar o SMS para o número na sua plataforma, confira se o pedido está certo; se fez um pedido errado, você pode cancelar com o botão "cancelar" no extremo direito da linha daquele número na página "Meus pedidos". Se cancelar, o seu saldo é devolvido integralmente à sua conta SMSVAR, sem descontos.
    21. Se você digita o número na sua plataforma, o SMS é direcionado a ele e um código é recebido, o pedido é considerado "concluído"; em nenhuma hipótese há reembolso para operações concluídas.
    22. A coluna "código" na página de pedidos é atualizada a cada 60 segundos. Por isso, em fluxos cancelados, mantenha aberta a janela em que você precisa digitar o código até a coluna se atualizar na página de pedidos, caso um código ainda chegue.
    23. Depois que um código é recebido, digitá-lo na plataforma correspondente antes de ele expirar é responsabilidade do usuário. Não há reembolso para falhas causadas por digitar o código tarde.
    24. Depois de fazer um pedido, não saia do painel da SMSVAR até um código chegar ou o pedido ser cancelado. Se você sair antes de o pedido ser totalmente cancelado e um código chegar depois, não haverá reembolso para essa operação.
    25. A SMSVAR trabalha com vários fornecedores para oferecer mais países e serviços com preços melhores. Você pode pedir como quiser. Se nenhum SMS ou número for recebido, o valor do serviço volta para a sua conta SMSVAR como saldo SMSVAR.
    26. Os nossos números são virtuais ou não virtuais, dependendo do serviço, e se destinam a uso único na plataforma que você escolher. Quando você faz o pedido, o número é ativado só para receber um único SMS; depois de concluído, ele é cancelado e removido. Você não consegue receber um segundo SMS no mesmo número. Por isso, não é recomendado criar contas "novas" com esses números; entrar de novo nessas contas pode disparar a verificação por SMS outra vez, e você não consegue receber um segundo SMS no mesmo número, o que pode travar a conta. Não dependa só do número como o seu único ponto de recuperação. A SMSVAR não assume nenhuma responsabilidade nesse sentido; você age sabendo que os números são de uso único. A SMSVAR oferece serviços de verificação por SMS de uso único.
    27. A SMSVAR só garante que o SMS chegue até você; o valor é cobrado quando o SMS é entregue. Qualquer resultado negativo depois da entrega (recusa da plataforma, código errado, prazo expirado etc.) é responsabilidade sua. Não há reembolso nesses casos; você não consegue receber um segundo SMS no mesmo número e precisa fazer um novo pedido para uma nova verificação.
    28. A SMSVAR só recebe o primeiro SMS enviado ao número. Se nenhum código chegar enquanto o número estiver ativo, não peça um segundo código para o mesmo número; peça um número novo e receba o SMS nele.

      Termos de cancelamento e de reembolso

    29. Se nenhum SMS chegar, o cancelamento pode ser feito manualmente na página de pedidos nos primeiros 7 minutos do pedido. Por 5 minutos depois do 7º minuto, não é possível cancelar; se o SMS ainda não tiver chegado depois desse intervalo, o sistema cancela o pedido e devolve o seu saldo.
    30. Depois que o SMS é enviado na plataforma em que você usa o número e a coluna de status mostra "concluído" (código de verificação recebido), o pedido não pode ser cancelado por nenhum motivo e não há devolução de saldo.
    31. Para operações que "falharam", a nossa única garantia é que, se o código SMS não chegar, o valor do serviço cobrado naquele pedido volta para a sua conta SMSVAR como saldo SMSVAR.
    32. Os números de qualquer fornecedor podem ficar indisponíveis a qualquer momento. A SMSVAR não é a distribuidora principal e não pode intervir em problemas na origem; nesse caso não é possível pedir reembolso. Você pode tentar, com o seu saldo atual, números do mesmo fornecedor para outros países ou outro fornecedor.

      Termos de fornecedores e de estoque

    33. Nos serviços OM4, entregamos números virtuais; o código chega em cerca de 30 segundos ou não chega. Manutenções e trocas de vagas podem acontecer de madrugada, fora do horário de pico (horário da Turquia), a cada poucos dias; se você recebe "tente de novo" várias vezes num serviço, tente outra vez algumas horas depois ou use outras opções ativas. Por exemplo, se isso acontecer no Instagram "Argentina", tente outros países, como "Letônia, Lituânia", dentro do Instagram, se estiverem disponíveis.
    34. Se um serviço que você usa ficar indisponível por causa de uma atualização ou mudança feita pelo serviço, app ou site (WhatsApp, Facebook, Instagram etc.), a SMSVAR não assume nenhuma responsabilidade; espera-se que o fornecedor restabeleça o serviço depois de se ajustar à mudança.

      Dados pessoais, guarda e encerramento de conta

    35. O controlador dos seus dados pessoais é a Irodev Ltd. Seus dados são tratados de acordo com a legislação de proteção de dados do Reino Unido, ou seja, o UK GDPR e o Data Protection Act 2018. Quais dados são tratados, para quais finalidades e por quem, e os seus direitos, estão descritos em detalhes na Política de Privacidade; ao se cadastrar, você confirma que a leu.
    36. Para prestar o serviço, tratamos apenas os seguintes dados: dados da conta (nome, e-mail, um hash irreversível da sua senha, chave de API, saldo e movimentações de saldo), registros de pagamento (valor, método, ID da transação do provedor de pagamento, nome do remetente em transferências bancárias), registros de pedidos e o conteúdo dos SMS recebidos pelo número, registros de acesso e de segurança (endereço IP, informações do dispositivo e do navegador, horário da ação) e mensagens de suporte. Não coletamos seu número de telefone, número de documento nem dados do cartão; os dados do cartão são tratados apenas pelo provedor de pagamento.
    37. Os dados são guardados pelos prazos abaixo; ao fim de cada prazo, são excluídos ou anonimizados de forma que não possam mais ser associados a ninguém:
    • Dados da conta e movimentações de saldo: 6 anos a partir do último pagamento ou pedido na conta; se a conta não tiver nenhum pagamento nem pedido, 2 anos a partir do último acesso.
    • Registros de pagamento: 6 anos a partir do fim do exercício fiscal a que o pagamento pertence.
    • Registros de pedidos e conteúdo dos SMS: 2 anos a partir do pedido.
    • Registros de acesso e de segurança: 2 anos a partir da data do registro.
    • Mensagens de suporte: 3 anos a partir do encerramento do chamado.
    38. Contas não são excluídas. O saldo é um pagamento antecipado; seus pagamentos, saldo e pedidos estão vinculados à sua conta. Somos obrigados a guardar os registros de pagamento por 6 anos pela legislação societária e tributária do Reino Unido (Companies Act 2006, seções 386–388, e as exigências de guarda de registros do HMRC). Para nos defendermos em disputas de saldo, pagamento e pedidos, inclusive contestações de pagamento (chargebacks), também precisamos dos dados da conta que mostram que esses registros são seus; reclamações decorrentes de contrato podem ser apresentadas em até 6 anos (Limitation Act 1980, seção 5). Por isso, até o fim dos prazos da cláusula 37, pedidos de encerramento de conta ou de exclusão de dados não são atendidos com exclusão, e sim com a restrição da conta, nos termos do art. 17(3)(b) e (e) do UK GDPR.
    39. Você pode pedir a restrição (congelamento) da sua conta por um chamado de suporte. Uma conta restrita não pode comprar números, carregar nem usar saldo, e a API e o bot do Telegram deixam de funcionar; com a conta só é possível abrir chamados de suporte. Durante esse período, seus dados são guardados apenas para cumprir nossas obrigações legais e para nossa defesa em reclamações legais, e não são usados para nenhuma outra finalidade. Seu saldo continua na conta; você pode pedir a retirada da restrição também por um chamado de suporte. A restrição não significa reembolso do saldo; as regras de reembolso estão na cláusula 11.
    40. Não vendemos seus dados nem os compartilhamos com ninguém para fins de marketing. Os dados são tratados apenas na medida necessária para o funcionamento do serviço, pelos seguintes prestadores de serviço: hospedagem de servidores (Alemanha, União Europeia), serviço de entrega de conteúdo e segurança (Cloudflare), provedores de pagamento (Stripe para cartões, Wise para transferências bancárias, Cryptomus para criptomoedas), Google (proteção contra bots, login com Google e medição do site) e, se você usar o bot do Telegram, o Telegram. Transferências para fora do Reino Unido são feitas com as salvaguardas exigidas pela legislação do Reino Unido.
    41. Você tem o direito de acessar seus dados, pedir a correção de dados incorretos, se opor ao tratamento e pedir a restrição do tratamento; o direito de exclusão é limitado pelas exceções legais da cláusula 38. Você pode enviar pedidos por um chamado de suporte ou para info@smsvar.com. Os pedidos são respondidos em até um mês; em pedidos complexos, esse prazo pode ser prorrogado por mais dois meses (art. 12(3) do UK GDPR).
    42. Podemos recusar pedidos manifestamente infundados ou excessivos, em especial pelo seu caráter repetitivo, ou cobrar uma taxa administrativa razoável, nos termos do art. 12(5) do UK GDPR. Quando um pedido já respondido for enviado de novo, vale a nossa resposta anterior.
    43. Se você tiver algum problema com seus dados pessoais, pedimos que fale primeiro conosco por um chamado de suporte; a maioria dos pedidos é resolvida rapidamente assim. Todos os canais de pedido e de reclamação estão descritos na Política de Privacidade.

      Lei aplicável e dados da empresa

    44. Estes termos e qualquer disputa decorrente deles são regidos pela lei da Inglaterra e do País de Gales. Se você for consumidor, isso não afeta os direitos que você tem pelas normas obrigatórias de proteção ao consumidor do país onde mora.
    45. Prestador do serviço: Irodev Ltd, empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales. E-mail: info@smsvar.com.

      Importante

    Qualquer uso legal ou ilegal das contas que você cria em plataformas depois de receber a verificação por SMS pela nossa lista de serviços é responsabilidade exclusiva sua, como usuário e titular da conta. A SMSVAR não assume nenhuma responsabilidade pelas ações feitas por meio dos números.
          Em todas as plataformas em que prestamos serviço, uma pessoa só precisa de um e-mail grátis qualquer (Yandex, Google etc.) e de um número de telefone de um país que a plataforma aceite para códigos de verificação para se cadastrar. Uma pessoa pode se cadastrar quantas vezes tiver e-mails e números de telefone; em geral as plataformas não limitam isso. Os donos das plataformas permitem o cadastro de qualquer pessoa que consiga receber e-mail e SMS. Por isso, assim como as operadoras de telefonia ou o Gmail e o Yandex não respondem pelo que os usuários fazem com uma linha ou um e-mail, a SMSVAR não responde pela conduta legal ou ilegal do usuário ao fornecer números virtuais para SMS dentro das mesmas regras permitidas pelas plataformas.

       A SMSVAR não é a distribuidora principal de nenhum dos números oferecidos; ela revende, com margem, números obtidos de fornecedores no exterior.