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付款与订单条款
- 11. 通过网页支付系统付款后，不予退款。由于 SMSVAR 采用余额模式，失败的操作不收取费用，您的款项将以 SMSVAR 余额的形式退回您的 SMSVAR 账户。您可以将余额用于其他国家或服务；退款仅以 SMSVAR 余额的形式进行。
- 12. 信用卡和借记卡付款通过 Stripe 处理；支付页面采用 SSL/TLS 加密。您的银行卡数据由符合 PCI DSS 标准的支付服务商处理。
- 13. SMSVAR 绝不会发送要求您验证信用卡信息或账户密码的电子邮件。
- 14. 余额最低充值金额为 100 ₺；没有上限，您可以充值高于该金额的任意数额。银行卡付款通过 Stripe 收取。对于电汇/EFT 转账，通过您的银行按收款方 IBAN 正确完成交易是用户的责任；对于银行或 EFT 渠道造成的延误或错误，SMSVAR 不承担直接责任。
- 15. 如因银行卡余额不足、银行卡或银行账户本身的问题，或交易过程中的任何技术原因导致付款未能完成，SMSVAR 不承担责任。
- 16. 如果您在付款过程中关闭了跳转页面、断开了网络连接，或连接意外中断，您的余额可能无法到账。遇到这种情况，请联系在线客服。
- 17. 余额充值必须使用同一张信用卡或借记卡一次性完成；不支持分笔付款。
- 18. 您充值的金额将以余额形式 24/7 自动记入您的账户。
- 19. 只要您的 SMSVAR 余额充足，即可为您选择的服务和国家购买一次性短信/手机验证。
- 20. 下单前，确认所选服务和国家符合您的意图是您的责任。下单后，在您的平台上触发向该号码发送短信之前，请核实订单是否正确；如果下错了订单，您可以在“我的订单”页面中，使用该号码所在行最右侧的“取消”按钮取消订单。取消后，余额将全额退回您的 SMSVAR 账户，不作任何扣除。
- 21. 如果您在平台上输入了该号码，短信被发送至该号码，并因此收到了验证码，则该订单视为“成功”；成功的操作在任何情况下均不予退款。
- 22. 订单页面上的“验证码”一栏每 60 秒刷新一次。因此，在已取消的流程中，请保持需要输入验证码的窗口处于打开状态，直至订单页面上的该栏完成更新，以防验证码仍然到达。
- 23. 收到验证码后，在其过期前将其输入相关平台是用户的责任。因延迟输入验证码而导致的失败，不予退款。
- 24. 下单后，在收到验证码或订单被取消之前，请勿离开 SMSVAR 用户中心。如果您在订单完全取消之前退出登录，之后又收到了验证码，则该操作不予退款。
- 25. SMSVAR 与多家供应商合作，以更优惠的价格提供更多国家和服务。您可以按自己的意愿下单。如果未收到短信或号码，服务费将以 SMSVAR 余额的形式退回您的 SMSVAR 账户。
- 26. 根据服务不同，我们的号码可能是虚拟号码，也可能是非虚拟号码，仅供在您选择的平台上一次性使用。您下单后，号码仅被激活用于接收一条短信；完成后即被取消并移除。 同一号码无法接收第二条短信。因此，不建议用这些号码创建“新”账户；使用此类账户重新登录时可能会再次触发短信验证，而同一号码无法接收第二条短信，这可能导致账户被锁定。请勿将该号码作为唯一的账户找回途径。SMSVAR 对此不承担任何责任；您是在知悉号码为一次性使用的前提下自行操作。 SMSVAR 提供 一次性短信验证 服务。
- 27. SMSVAR 仅负责确保短信送达给您；短信送达时即收取费用。 送达后出现的任何不利结果（平台拒绝、验证码错误、有效时间已过等）均由您负责。 上述情况不予退款；同一号码无法接收第二条短信，如需重新验证，您必须重新下单。
- 28. SMSVAR 只接收发送到该号码的第一条短信。如果号码有效期间没有收到验证码，请不要向同一号码再次请求验证码——请订购一个新号码，并在新号码上接收短信。
取消与退款条款
- 29. 如果没有收到短信，在下单后的前 7 分钟内，您可以在订单页面手动取消。第 7 分钟之后的 5 分钟内无法取消；如果该时段结束后仍未收到短信，系统将取消订单并将金额退回您的余额。
- 30. 在您使用该号码的平台上发送短信、且状态栏显示“成功”（已收到验证码）之后，订单无论出于何种原因均不能取消，也不予退还余额。
- 31. 对于“失败”的操作，我们唯一的保证是：如果短信验证码没有到达，该订单所收取的服务费将以 SMSVAR 余额的形式退回您的 SMSVAR 账户。
- 32. 任何供应商的号码都可能随时无法使用。SMSVAR 并非一级分销商，无法干预上游问题；在此情况下不能要求退款。您可以使用现有余额，尝试同一供应商其他国家的号码，或改用其他供应商。
供应商与库存条款
- 33. 对于 OM4 服务，我们提供的是虚拟号码；验证码要么在约 30 秒内到达，要么根本不会到达。每隔几天，可能会在夜间非高峰时段（土耳其时间）进行维护和槽位更换；如果某项服务反复提示“请重试”，请过几个小时再试，或尝试其他可用选项。例如，如果您在 Instagram 的“阿根廷”选项中遇到这种情况，请在 Instagram 下尝试其他国家（如有），例如“拉脱维亚、立陶宛”。
- 34. 如果您使用的服务因该服务/应用/网站（WhatsApp、Facebook、Instagram 等）的更新或变更而无法使用，SMSVAR 不承担任何责任；预计供应商会在处理相关变更后恢复该服务。
重要提示
- 对于您通过我们的服务列表完成短信验证后在各平台上创建的账户，任何合法或非法的使用均由作为用户和账户持有人的您自行承担全部责任。 对于通过这些号码实施的行为，SMSVAR 不承担任何责任。
- 在我们提供服务的所有平台上，任何人只需一个免费电子邮箱（Yandex、Google 等）以及一个平台允许接收验证码的国家的手机号码，即可注册。一个人拥有多少个邮箱和手机号码，就可以注册多少次；平台通常不会对此加以限制。平台所有者允许任何能够接收电子邮件和短信的人注册。 因此，正如 GSM 运营商或 Gmail/Yandex 不对用户使用线路/邮箱所做的事情承担责任一样，SMSVAR 在平台所允许的相同规则下提供用于接收短信的虚拟号码，也不对用户的合法或非法行为承担责任。