Este aviso explica quais dados pessoais o SMSVAR.com trata, por quê, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e quais direitos você tem.

Controlador dos dados

O SMSVAR.com é operado pela Irodev Ltd, que é a controladora dos seus dados pessoais. Você pode enviar pedidos para [email protected].

O que tratamos

1. Dados da conta

Nome, endereço de e-mail, a sua senha (guardada só em forma de hash irreversível), a sua chave de API, valores de saldo e de gastos, data de cadastro e horário do último login. Se você entra com o Google, o nome e o e-mail que o Google nos repassa. Se você usa o bot do Telegram, o seu nome de usuário e o seu ID no Telegram.

2. Dados das transações

Os números que você pede, o país e o serviço escolhidos, o status do pedido, os horários e o conteúdo da mensagem de verificação recebida pelo número. O conteúdo das mensagens é tratado só para prestar o próprio serviço; não há outro jeito de mostrarmos o código para você.

3. Dados de pagamento

Valor, forma de pagamento (cartão, transferência bancária ou cripto), o identificador da transação emitido pelo provedor de pagamento e os dados do remetente nas transferências bancárias. Nunca vemos nem guardamos o número, a validade ou o CVV do seu cartão; os pagamentos com cartão são feitos na página segura do próprio provedor de pagamento.

4. Registros técnicos e de segurança

Em eventos como login, logout, troca de senha, pagamento e pedido: o seu endereço IP, a localização deduzida dele, o código do país, informações do navegador e do aparelho (user agent), a preferência de idioma, o endereço acessado, o endereço de origem, o identificador da sessão e se a ação deu certo. Tentativas que falham também registram o motivo da falha.

Queremos ser diretos sobre por que guardamos isso: para detectar fraudes e tentativas de tomada de conta, para proteger a nós e aos outros usuários e para cumprir as nossas obrigações legais quando chega um pedido legal de uma autoridade competente.

Finalidades e bases legais

  • Execução de contrato: abrir a sua conta, atender pedidos, cuidar do saldo e dos reembolsos, responder a pedidos de suporte.
  • Obrigação legal: guarda de registros financeiros, resposta a pedidos legais de autoridades.
  • Legítimo interesse: detecção de fraude e de abuso, segurança do serviço, planejamento de capacidade.
  • Consentimento: usado só para mensagens de marketing; você pode retirá-lo a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados pessoais. Para prestar o serviço, compartilhamos, só na medida necessária, com fornecedores destas categorias:

  • Provedores de pagamento: Stripe para pagamentos com cartão, Cryptomus para pagamentos com cripto. Eles tratam o pagamento nos próprios sistemas, segundo as próprias políticas de privacidade.
  • Fornecedores de infraestrutura de SMS: as operadoras e intermediários que de fato fornecem o número, na Turquia e no exterior. Eles recebem só os dados técnicos necessários ao pedido (país, serviço, identificador do número), e não a sua identidade.
  • Infraestrutura e segurança: o nosso provedor de entrega de conteúdo e de segurança (Cloudflare), o provedor de hospedagem e a infraestrutura de envio de e-mails.
  • Autenticação: o Google, se você usa "Entrar com o Google".
  • Telegram: se você usa o bot, a troca de mensagens passa pela infraestrutura do Telegram.
  • Autoridades competentes: só diante de um pedido legal válido e estritamente dentro do escopo dele.

Alguns desses fornecedores estão estabelecidos fora da Turquia, então os seus dados podem ser transferidos para o exterior. Essas transferências se limitam ao necessário para prestar o serviço.

Por quanto tempo guardamos

  • Dados da conta: enquanto a sua conta estiver aberta.
  • Registros de pagamento e de faturamento: pelo prazo de guarda exigido pela legislação financeira (em regra, 10 anos).
  • Pedidos e mensagens de verificação: até passar a necessidade de análise de disputas e de fraudes.
  • Registros técnicos e de segurança: pelo tempo necessário para a análise de segurança e para responder a pedidos legais.

No fim do prazo, os dados são apagados, destruídos ou anonimizados de forma irreversível.

Cookies

O site usa cookies estritamente necessários para manter você conectado e lembrar a sua escolha de idioma; sem eles não é possível entrar. O serviço de segurança na frente do site também pode criar os próprios cookies técnicos para distinguir tráfego de robôs. Você pode bloquear cookies de medição ou de publicidade nas configurações do navegador; as funções principais do site continuam funcionando.

Os seus direitos

Você tem o direito de:

  • saber se os seus dados são tratados e, se forem, pedir informações sobre isso,
  • saber a finalidade do tratamento e se os dados são usados de acordo com ela,
  • conhecer os terceiros, na Turquia ou no exterior, para quem os dados são transferidos,
  • pedir a correção de dados incompletos ou incorretos,
  • pedir a exclusão ou destruição, dentro das condições previstas em lei,
  • pedir que a correção, exclusão ou destruição seja comunicada a esses terceiros,
  • se opor a uma decisão tomada só por análise automatizada que traga um resultado desfavorável para você,
  • pedir indenização por danos decorrentes de tratamento ilegal.

Envie os pedidos para [email protected]. Depois de confirmar a sua identidade, respondemos no prazo previsto na legislação aplicável. Mandar o pedido a partir do e-mail cadastrado na sua conta acelera a confirmação.

Segurança

As senhas são guardadas em forma de hash irreversível; ninguém, nem a nossa equipe de suporte, consegue ler a sua senha. A SMSVAR nunca vai pedir a sua senha ou os dados do seu cartão por e-mail, SMS ou Telegram. Se você receber uma mensagem assim, não responda; avise a gente.

Mudanças neste aviso

Este aviso é atualizado quando o serviço ou a legislação aplicável muda. A versão atual fica sempre publicada neste endereço.

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