Quando o Facebook pede verificação por telefone?

O Facebook aceita e-mail ou número de telefone no cadastro, então você pode escolher. A verificação por telefone costuma aparecer por três motivos: cadastro feito num aparelho novo, uma tentativa de login incomum e a conta colocada em análise de segurança.

O código chega por SMS ao número, e o painel mostra a mensagem completa.

Como conseguir um número

  1. Adicione saldo e abra o painel.
  2. Escolha o serviço Facebook e depois o país.
  3. Digite o número no campo de telefone que o Facebook mostra, com o código do país e sem zero inicial.
  4. Leia o código no painel e envie.

Um número virtual para Facebook fica reservado só para você enquanto a transação está aberta, então o código de verificação do Facebook que chega nele aparece na sua sessão e em nenhuma outra. O processo normalmente leva um ou dois minutos.

Os quatro momentos em que o Facebook quer o número

Você pode se cadastrar com e-mail, mas há quatro situações em que a verificação por telefone aparece mesmo assim. A primeira é a checagem automática que o Facebook faz nos primeiros dias de uma conta. A segunda é um login de um aparelho ou país desconhecido. A terceira é um bloqueio temporário na conta. A quarta é o fluxo de redefinição de senha.

O que as quatro têm em comum é que o código vai para o número salvo na conta. Depois que o número volta para o estoque, nenhuma das quatro funciona. Confirmar um e-mail e passar a autenticação de dois fatores para um app autenticador, logo depois da verificação, é a única coisa que protege o seu acesso.

Não salve o número na conta

Depois da verificação, o Facebook pode oferecer adicionar o número à sua conta. Recuse: o número volta para o estoque quando a transação termina e pode ser entregue a outro usuário. Se você quer uma camada de segurança duradoura na conta, use um app autenticador.

Se pedirem documento de identidade, um número não ajuda

O Facebook pede documento de identidade a algumas contas. Esse é um processo totalmente separado da verificação por SMS: trocar o número, pegar um novo ou pedir outro código não tira o bloqueio. O que está sendo pedido é um documento oficial, e espera-se que o nome nele bata com o nome do perfil.

O jeito de diminuir as chances de chegar a esse ponto é evitar atividade pesada nos primeiros dias. Mandar muitos pedidos de amizade, entrar em muitos grupos de uma vez e publicar o mesmo link várias vezes são os gatilhos mais comuns.

Escondendo o número no seu perfil

Depois da verificação, o número fica no seu perfil e, com as configurações padrão, aparece para os seus amigos. Mais importante: enquanto a opção quem pode me encontrar pelo número de telefone estiver ligada, qualquer pessoa que saiba o número consegue achar o seu perfil.

Abra Configurações, Privacidade, Como as pessoas encontram e contatam você, e mude essa opção para Amigos ou Somente eu. Isso importa ainda mais numa conta aberta com número temporário: quando a linha volta para o estoque, quem pegar o número depois poderia ver o seu perfil nas sugestões.

Configurando a autenticação de dois fatores do jeito certo

O Facebook oferece três segundos fatores: um app de autenticação, uma chave de segurança e SMS. Numa conta aberta com número temporário, o SMS é o pior dos três, porque você não vai conseguir ler o código de login quando o número for embora, e a conta deixa você do lado de fora.

A configuração certa é Configurações, Senha e segurança, Autenticação de dois fatores, App de autenticação. Quando a configuração termina, o Facebook gera códigos de recuperação: salve. Mesmo que você perca o app autenticador, esses códigos colocam você de volta para dentro.

Central de Contas da Meta: identidade compartilhada com o Instagram

As contas do Facebook e do Instagram podem ser unidas na Central de Contas da Meta. Depois disso, os dados de login e as configurações de segurança das duas plataformas são gerenciados juntos.

A consequência para a verificação é esta: um número cadastrado numa plataforma é usado também na outra. Se um número temporário ainda está do lado do Facebook, o código de login do Instagram vai para esse número também. Se você vinculou as duas contas, atualize o número nas duas ao mesmo tempo.

Páginas, contas comerciais e anúncios

Uma Página do Facebook depende de uma conta pessoal. Se você não consegue entrar na conta pessoal, também não chega à Página, porque uma Página não tem senha própria.

Contas que querem anunciar passam por checagens extras: dados de faturamento, às vezes um documento de identidade, às vezes documentos da empresa. Nenhuma dessas etapas se resolve com SMS. Para uso empresarial, abrir um Gerenciador de Negócios e mover a Página para ele elimina o risco de perder tudo junto com uma única conta pessoal.

Verificação no Marketplace e em grupos

Contas que vendem pelo Facebook Marketplace às vezes recebem um pedido de checagem extra, e alguns grupos exigem que a conta seja verificada por telefone antes de deixar alguém entrar.

Nos dois casos basta que exista um número verificado na conta; você não precisa continuar com a linha. Depois que a verificação por SMS do Facebook foi concluída, essas portas continuam abertas mesmo depois que o número voltou para o estoque.

A primeira semana depois de abrir a conta

O Facebook aplica um período de observação às contas novas, e nele algumas funções rodam em modo limitado. A cota diária de pedidos de amizade é baixa, entrar em muitos grupos de uma vez pode ser bloqueado e compartilhar links externos pode ser restrito. Os limites saem sozinhos conforme a conta envelhece e se comporta normalmente.

O erro mais comum aqui é usar a conta intensamente no momento em que ela abre: dezenas de pedidos de amizade, entradas em grupos em sequência, o mesmo link publicado em vários lugares. Cada uma dessas coisas parece um padrão de automação e aumenta a chance de bloqueio. Completar o perfil e ter algumas interações genuínas é tudo de que a primeira semana precisa.

Tirando o número da conta de vez

Depois que a verificação termina, você pode apagar o número da conta: Configurações, Dados pessoais, Informações de contato tem a opção de remover. O Facebook exige que pelo menos uma forma de contato confirmada continue, então você precisa verificar o seu e-mail antes de tirar o número.

Tirar o número não desfaz a verificação. A conta continua verificada; o Facebook só para de mandar códigos de login para aquela linha. Numa conta aberta com número temporário, esta é a sequência mais limpa: verificar, adicionar e-mail, tirar o número.

O que fazer se a conta for bloqueada

  1. Veja qual verificação está sendo pedida: SMS, e-mail ou documento de identidade.
  2. Se for SMS e você não tiver mais o número, tente a opção de e-mail.
  3. Se também não houver e-mail na conta, enviar um documento é o único caminho que resta.
  4. Abrir uma conta nova não recupera a antiga, e uma conta nova criada no mesmo aparelho também pode ser analisada.

Essa ordem não muda com o tipo de bloqueio. A precaução prática é sempre a mesma: adicione um e-mail e passe a autenticação de dois fatores para um app assim que a verificação terminar.

Escolha do país

O Facebook não restringe o país do número. A escolha afeta preço e disponibilidade; a lista está ordenada do menor preço para cima. Se um país estiver sem estoque, descer na lista é o caminho mais rápido.

Posso usar o mesmo número no Instagram?

O Instagram e o Facebook são da mesma empresa, mas no painel são serviços separados e os códigos chegam de remetentes diferentes. Use o serviço Instagram para o Instagram, com um número próprio.

Se o código nunca chegar

Se o prazo fechar sem código, a transação é cancelada e o valor é devolvido ao seu saldo. Números não usados não são cobrados e não há nada para pedir.

De onde vêm os números desta página

A quantidade de países e o preço inicial não são digitados à mão; eles vêm do nosso próprio estoque a cada carregamento, então o valor que você vê é a situação ao vivo. A verificação do Facebook usa o mesmo fluxo no mundo inteiro, mas a oferta de números muda de país para país e varia ao longo do dia.

Você pode comparar os valores atuais de todas as plataformas na lista de preços e ler como o serviço funciona em geral na nossa página de número virtual.