O que é a verificação por SMS do WhatsApp?

Toda instalação nova do WhatsApp envia um código de confirmação de seis dígitos para o número de telefone que você informa. Se você prefere não entregar a sua própria linha, ou está criando uma segunda conta, precisa de um número temporário para receber esse código. É exatamente isso que um número virtual para WhatsApp faz: reserva um número para você por um curto período, não divide com mais ninguém e mostra a mensagem recebida na sua tela.

O número é de uso único. Quando o código chega, o número volta para o estoque e não pode ser usado num segundo cadastro. Isso faz parte de como o serviço funciona e vale para qualquer fornecedor.

Como conseguir um número para verificar o WhatsApp

  1. Crie a sua conta e adicione saldo.
  2. No painel, escolha WhatsApp como serviço e depois o país de onde você quer o número.
  3. O número é reservado na hora e aparece na tela. Digite no WhatsApp com o código do país e sem zero inicial.
  4. O código de seis dígitos aparece na mesma tela. Digite no app.

O processo todo costuma levar um ou dois minutos. Se nenhum código chegar, não precisa esperar até o fim: cancele e tente outro país.

Qual país escolher?

O WhatsApp não limita o país do número; a conta abre e funciona. Na prática, a escolha afeta duas coisas: preço e disponibilidade do momento. Os preços podem variar muito entre países para a mesma plataforma, porque o custo da operadora por trás define o preço, e esse custo muda ao longo do dia.

A lista de países desta página está ordenada do menor preço para cima. Se um país ficar sem números, seguir a lista para baixo é o caminho mais rápido.

O PIN da verificação em duas etapas, e por que o cadastro pode travar

Uma conta de WhatsApp pode ser protegida com um PIN de seis dígitos. Se alguém cadastrou o WhatsApp naquele número antes de você e deixou o PIN ativado, o código de verificação do WhatsApp chega ao número, mas o cadastro não termina: o app pede um PIN que você não tem. Quando o PIN é desconhecido, o WhatsApp segura o número por sete dias antes de deixar uma conta nova passar.

Este é o único obstáculo real que você pode encontrar com um número temporário, e não tem nada a ver com a qualidade do número. Tem a ver com o histórico daquela linha específica. Se acontecer, cancele em vez de esperar e pegue outro número. Como um código chegou, a transação pode já ter sido cobrada; nesse caso, avise o suporte e nós vamos analisar.

Por que a opção de ligação não ajuda

Quando o SMS demora, o WhatsApp oferece o botão Me ligue e lê o código em voz alta. Os números virtuais normalmente são configurados só para receber SMS e não atendem ligações, então esse caminho não leva a lugar nenhum.

A conclusão prática é simples: se o SMS não está chegando, não fique esperando a opção de voz. Cancele o número e pegue um novo de outro país. Esperar uma ligação que você não pode atender só gasta o tempo da transação.

O que acontece com a conta quando o número vai embora

O número de uso único volta para o estoque depois que o código é lido. A conta que você abriu continua funcionando enquanto a sessão no seu celular estiver aberta. Há três momentos, porém, em que o WhatsApp precisa do número de novo, e nesses momentos ele não vai mais ser seu:

  • Quando você apaga e reinstala o app,
  • Quando você troca de celular e passa a conta para um aparelho novo,
  • Quando o WhatsApp decide fazer uma nova verificação de segurança.

Uma conta aberta assim deve ser tratada como temporária. Se você precisa de uma conta que sobreviva a uma troca de celular, um número alugado é a melhor opção, porque ele continua atribuído a você e pode receber um segundo código depois.

Aparelhos conectados: usando a conta sem o celular

O WhatsApp permite conectar a mesma conta a mais quatro aparelhos. A conexão é feita lendo um QR code e não envolve SMS nenhum. Então, depois que a conta está aberta, você nunca mais precisa do número para usá-la num computador ou num tablet.

Se a sessão no aparelho principal acabar, os aparelhos conectados caem junto. Como o número de verificação não está mais nas suas mãos, proteger essa sessão principal é o que mantém a conta viva.

Adicione um e-mail para recuperação

As configurações do WhatsApp permitem vincular um endereço de e-mail à conta. Esse endereço dá um segundo caminho de entrada quando você não consegue receber o código por SMS. Numa conta aberta com número temporário, faça isso assim que a conta abrir: quando o número volta para o estoque, o e-mail é o único caminho de recuperação que sobra.

O caminho é Configurações, depois Conta, depois Endereço de e-mail. Depois que você confirma o endereço, o WhatsApp pode mandar um código para lá quando precisar.

O WhatsApp Business é diferente?

O fluxo de verificação é idêntico: mesmo número, mesmo código de seis dígitos. As diferenças vêm depois, com catálogo, mensagens de ausência e etiquetas na versão Business.

Um número só pode estar cadastrado numa versão do WhatsApp por vez. Se você passar do app comum para o Business, o app pode tentar verificar o número de novo, então faça essa troca na primeira sessão, enquanto o código ainda pode ser recebido.

Mensagens de erro comuns

  • "Muitas tentativas": aparece quando os códigos são pedidos várias vezes para o mesmo número num curto período. A espera é daquele número, então continuar com outro é mais rápido.
  • "Este número de telefone está banido": o número foi bloqueado por violar regras no passado. Cancele e pegue outro.
  • Nenhum código na tela: confira se você digitou o número com o código do país e sem zero inicial.
  • A tela de cadastro volta ao início: geralmente é o bloqueio por PIN da verificação em duas etapas, explicado acima.

Uma ordem prática para escolher números

A tabela desta página começa pelo menor preço, mas o país mais barato nem sempre é o resultado mais rápido. O que funciona na prática é isto: tente um país perto do topo da lista e, se nada chegar em uns dois minutos, cancele e passe para o próximo. Um número cancelado é reembolsado no seu saldo, então várias tentativas não custam nada.

O estoque muda ao longo do dia. Um país que parece vazio de manhã pode estar fornecendo números à tarde, porque a tabela é lida de novo a cada carregamento da página.

E se o código nunca chegar?

Se nenhum código chegar ao número, a transação conta como incompleta e o valor volta para o seu saldo. Você não paga por um número não usado. Não é algo que você precisa pedir depois; acontece automaticamente quando o prazo fecha.

Pedir reenvio quase sempre é mais lento do que pegar um número novo: o WhatsApp não manda um segundo código para o mesmo número num intervalo curto.

Uso legal e sensato

Os números virtuais servem para abrir uma segunda conta, se cadastrar sem expor o seu número pessoal ou concluir uma verificação de curta duração. Abrir conta no nome de outra pessoa, fraude ou uso para spam violam os nossos termos de uso e são motivo para encerrar a conta.

As mensagens enviadas ao número aparecem somente na sua própria sessão, e o número volta para o estoque quando a transação termina.

De onde vêm os números desta página

A quantidade de países e o preço inicial não são digitados à mão: eles vêm do nosso próprio estoque cada vez que a página carrega, então o que você vê é a situação ao vivo. A capacidade real de um serviço de verificação por SMS do WhatsApp se mede menos por quantas plataformas ele lista e mais por de quantos países ele consegue fornecer um número para cada plataforma. Um serviço com um único país por plataforma fica inútil no momento em que aquele país acaba.

O WhatsApp é a nossa plataforma mais movimentada, então este estoque gira mais rápido que qualquer outro ao longo do dia. Você pode comparar os valores atuais de todas as plataformas na lista de preços e ler como o serviço funciona em geral na nossa página de número virtual.