Este aviso explica qué datos personales trata SMSVAR.com, por qué, con quién los comparte, durante cuánto tiempo los conserva y qué derechos tienes.

Responsable del tratamiento

SMSVAR.com lo opera Irodev Ltd, que es la responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes enviar tus solicitudes a [email protected].

Qué tratamos

1. Datos de la cuenta

Nombre, dirección de correo electrónico, tu contraseña (guardada solo en forma de hash irreversible), tu clave de API, importes de saldo y de gasto, fecha de registro y hora del último inicio de sesión. Si entras con Google, el nombre y el correo que Google nos facilita. Si usas el bot de Telegram, tu nombre de usuario y tu ID de Telegram.

2. Datos de las transacciones

Los números que pides, el país y el servicio elegidos, el estado del pedido, las horas y el contenido del mensaje de verificación que recibe el número. El contenido de los mensajes se trata solo para prestar el propio servicio; no hay otra forma de mostrarte el código.

3. Datos de pago

Importe, forma de pago (tarjeta, transferencia bancaria o cripto), el identificador de la transacción emitido por el proveedor de pagos y los datos del remitente en las transferencias bancarias. Nunca vemos ni guardamos el número, la caducidad ni el CVV de tu tarjeta; los pagos con tarjeta se hacen en la página segura del propio proveedor de pagos.

4. Registros técnicos y de seguridad

En eventos como el inicio y el cierre de sesión, el cambio de contraseña, un pago o un pedido: tu dirección IP, la ubicación que se deduce de ella, el código de país, la información del navegador y del dispositivo (user agent), la preferencia de idioma, la dirección visitada, la dirección de origen, el identificador de la sesión y si la acción salió bien. Los intentos fallidos también registran el motivo del fallo.

Queremos ser directos sobre por qué guardamos esto: para detectar fraudes e intentos de apropiación de cuentas, para protegernos a nosotros y a los demás usuarios y para cumplir nuestras obligaciones legales cuando llega una petición legal de una autoridad competente.

Finalidades y bases jurídicas

  • Ejecución de un contrato: abrir tu cuenta, atender los pedidos, gestionar el saldo y los reembolsos, responder a las solicitudes de soporte.
  • Obligación legal: conservación de los registros financieros, respuesta a las peticiones legales de las autoridades.
  • Interés legítimo: detección del fraude y del abuso, seguridad del servicio, planificación de la capacidad.
  • Consentimiento: se usa solo para mensajes de marketing; puedes retirarlo en cualquier momento.

Con quién compartimos

No vendemos tus datos personales. Para prestar el servicio, los compartimos, solo en la medida necesaria, con proveedores de estas categorías:

  • Proveedores de pagos: Stripe para los pagos con tarjeta, Cryptomus para los pagos con cripto. Tratan el pago en sus propios sistemas, según sus propias políticas de privacidad.
  • Proveedores de infraestructura de SMS: las operadoras e intermediarios que de verdad proporcionan el número, en Turquía y en el extranjero. Reciben solo los datos técnicos necesarios para el pedido (país, servicio, identificador del número), no tu identidad.
  • Infraestructura y seguridad: nuestro proveedor de entrega de contenidos y de seguridad (Cloudflare), el proveedor de alojamiento y la infraestructura de envío de correos.
  • Autenticación: Google, si usas "Iniciar sesión con Google".
  • Telegram: si usas el bot, el intercambio de mensajes pasa por la infraestructura de Telegram.
  • Autoridades competentes: solo ante una petición legal válida y estrictamente dentro de su alcance.

Algunos de estos proveedores están establecidos fuera de Turquía, así que tus datos pueden transferirse al extranjero. Esas transferencias se limitan a lo necesario para prestar el servicio.

Durante cuánto tiempo los conservamos

  • Datos de la cuenta: mientras tu cuenta esté abierta.
  • Registros de pago y de facturación: durante el plazo de conservación que exige la legislación financiera (por regla general, 10 años).
  • Pedidos y mensajes de verificación: hasta que deje de ser necesario analizar disputas y fraudes.
  • Registros técnicos y de seguridad: durante el tiempo necesario para el análisis de seguridad y para responder a las peticiones legales.

Al final del plazo, los datos se borran, se destruyen o se anonimizan de forma irreversible.

Cookies

El sitio usa cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y recordar tu elección de idioma; sin ellas no es posible entrar. El servicio de seguridad situado delante del sitio también puede crear sus propias cookies técnicas para distinguir el tráfico de robots. Puedes bloquear las cookies de medición o de publicidad en los ajustes del navegador; las funciones principales del sitio siguen funcionando.

Tus derechos

Tienes derecho a:

  • saber si se tratan tus datos y, si es así, pedir información sobre ello,
  • conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se usan de acuerdo con ella,
  • conocer a los terceros, en Turquía o en el extranjero, a los que se transfieren los datos,
  • pedir la rectificación de los datos incompletos o inexactos,
  • pedir la supresión o destrucción, en las condiciones previstas por la ley,
  • pedir que la rectificación, supresión o destrucción se comunique a esos terceros,
  • oponerte a una decisión tomada únicamente mediante análisis automatizado que te produzca un resultado desfavorable,
  • pedir una indemnización por los daños derivados de un tratamiento ilícito.

Envía tus solicitudes a [email protected]. Después de confirmar tu identidad, respondemos en el plazo previsto en la legislación aplicable. Enviar la solicitud desde el correo registrado en tu cuenta acelera la confirmación.

Seguridad

Las contraseñas se guardan en forma de hash irreversible; nadie, ni siquiera nuestro equipo de soporte, puede leer tu contraseña. SMSVAR nunca te pedirá tu contraseña ni los datos de tu tarjeta por correo electrónico, SMS o Telegram. Si recibes un mensaje así, no respondas; avísanos.

Cambios en este aviso

Este aviso se actualiza cuando cambia el servicio o la legislación aplicable. La versión vigente siempre está publicada en esta dirección.

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