¿Cuándo pide Facebook la verificación por teléfono?
Facebook acepta correo o número de teléfono en el registro, así que puedes elegir. La verificación por teléfono suele aparecer por tres motivos: el registro desde un dispositivo nuevo, un intento de inicio de sesión poco habitual y que la cuenta quede en revisión de seguridad.
El código llega por SMS al número, y el panel muestra el mensaje completo.
Cómo conseguir un número
- Añade saldo y abre el panel.
- Elige el servicio Facebook y después el país.
- Escribe el número en el campo de teléfono que te muestra Facebook, con el código de país y sin el cero inicial.
- Lee el código en el panel y envíalo.
Un número virtual para Facebook queda reservado solo para ti mientras la transacción está abierta, así que el código de verificación de Facebook que llega a él aparece en tu sesión y en ninguna otra. El proceso normalmente lleva uno o dos minutos.
Los cuatro momentos en los que Facebook quiere el número
Puedes registrarte con correo, pero hay cuatro situaciones en las que la verificación por teléfono aparece igualmente. La primera es el control automático que Facebook hace en los primeros días de una cuenta. La segunda es un inicio de sesión desde un dispositivo o un país desconocido. La tercera es un bloqueo temporal de la cuenta. La cuarta es el flujo de restablecimiento de contraseña.
Lo que tienen en común las cuatro es que el código va al número guardado en la cuenta. Después de que el número vuelve a las existencias, ninguna de las cuatro funciona. Confirmar un correo y pasar la autenticación en dos pasos a una app de autenticación, justo después de la verificación, es lo único que protege tu acceso.
No guardes el número en la cuenta
Después de la verificación, Facebook puede ofrecerte añadir el número a tu cuenta. Recházalo: el número vuelve a las existencias cuando termina la transacción y se le puede entregar a otro usuario. Si quieres una capa de seguridad duradera en la cuenta, usa una app de autenticación.
Si te piden un documento de identidad, un número no ayuda
Facebook pide un documento de identidad a algunas cuentas. Es un proceso totalmente distinto de la verificación por SMS: cambiar el número, tomar uno nuevo o pedir otro código no quita el bloqueo. Lo que se pide es un documento oficial, y se espera que el nombre que figura en él coincida con el del perfil.
La forma de reducir las probabilidades de llegar ahí es evitar la actividad intensa en los primeros días. Enviar muchas solicitudes de amistad, unirse a muchos grupos a la vez y publicar el mismo enlace varias veces son los detonantes más comunes.
Ocultar el número en tu perfil
Después de la verificación, el número queda en tu perfil y, con la configuración por defecto, lo ven tus amigos. Más importante: mientras la opción quién puede buscarte con tu número de teléfono esté activada, cualquiera que conozca el número puede encontrar tu perfil.
Abre Configuración, Privacidad, Cómo te encuentran y contactan las personas, y cambia esa opción a Amigos o Solo yo. Esto importa todavía más en una cuenta abierta con número temporal: cuando la línea vuelve a las existencias, quien tome el número después podría ver tu perfil en sus sugerencias.
Configurar bien la autenticación en dos pasos
Facebook ofrece tres segundos factores: una app de autenticación, una llave de seguridad y el SMS. En una cuenta abierta con número temporal, el SMS es el peor de los tres, porque no podrás leer el código de inicio de sesión cuando el número ya no esté, y la cuenta te dejará fuera.
La configuración correcta es Configuración, Contraseña y seguridad, Autenticación en dos pasos, App de autenticación. Cuando termina la configuración, Facebook genera códigos de recuperación: guárdalos. Aunque pierdas la app de autenticación, esos códigos te devuelven el acceso.
Centro de cuentas de Meta: una identidad compartida con Instagram
Las cuentas de Facebook e Instagram se pueden unir en el Centro de cuentas de Meta. Después de eso, los datos de inicio de sesión y la configuración de seguridad de las dos plataformas se gestionan juntos.
La consecuencia para la verificación es esta: un número registrado en una plataforma se usa también en la otra. Si todavía hay un número temporal en el lado de Facebook, el código de inicio de sesión de Instagram también va a ese número. Si vinculaste las dos cuentas, actualiza el número en las dos a la vez.
Páginas, cuentas de empresa y anuncios
Una página de Facebook depende de una cuenta personal. Si no puedes entrar en tu cuenta personal, tampoco llegas a la página, porque una página no tiene contraseña propia.
Las cuentas que quieren anunciarse pasan controles adicionales: datos de facturación, a veces un documento de identidad, a veces documentos de la empresa. Ninguno de esos pasos se resuelve con un SMS. Para uso empresarial, abrir un Business Manager y mover la página a él elimina el riesgo de perderlo todo junto con una sola cuenta personal.
Verificación en Marketplace y en grupos
A las cuentas que venden en Facebook Marketplace a veces se les pide un control extra, y algunos grupos exigen que la cuenta esté verificada por teléfono antes de dejar entrar a nadie.
En los dos casos basta con que exista un número verificado en la cuenta; no hace falta que sigas teniendo la línea. Una vez completada la verificación por SMS de Facebook, esas puertas siguen abiertas incluso después de que el número volvió a las existencias.
La primera semana después de abrir la cuenta
Facebook aplica un periodo de observación a las cuentas nuevas, y durante ese tiempo algunas funciones están limitadas. La cuota diaria de solicitudes de amistad es baja, unirse a muchos grupos a la vez se puede bloquear y compartir enlaces externos puede estar restringido. Los límites desaparecen solos a medida que la cuenta envejece y se comporta con normalidad.
El error más común aquí es usar la cuenta de forma intensiva en cuanto se abre: decenas de solicitudes de amistad, entradas en grupos una tras otra, el mismo enlace publicado en muchos sitios. Cada una de esas cosas parece un patrón de automatización y aumenta la probabilidad de bloqueo. Completar el perfil y tener algunas interacciones genuinas es todo lo que necesita la primera semana.
Quitar el número de la cuenta por completo
Cuando termina la verificación, puedes borrar el número de la cuenta: Configuración, Datos personales, Información de contacto tiene la opción de eliminarlo. Facebook exige que quede al menos una forma de contacto confirmada, así que tienes que verificar tu correo antes de quitar el número.
Quitar el número no deshace la verificación. La cuenta sigue verificada; Facebook simplemente deja de enviar códigos de inicio de sesión a esa línea. En una cuenta abierta con número temporal, esta es la secuencia más limpia: verificar, añadir el correo, quitar el número.
Qué hacer si la cuenta se bloquea
- Mira qué verificación se pide: SMS, correo o documento de identidad.
- Si es SMS y ya no tienes el número, prueba la opción de correo.
- Si tampoco hay correo en la cuenta, enviar un documento es la única vía que queda.
- Abrir una cuenta nueva no recupera la antigua, y una cuenta nueva creada en el mismo dispositivo también puede quedar en revisión.
Ese orden no cambia con el tipo de bloqueo. La precaución práctica es siempre la misma: añade un correo y pasa la autenticación en dos pasos a una app en cuanto termine la verificación.
Elección del país
Facebook no restringe el país del número. La elección afecta al precio y a la disponibilidad; la lista está ordenada del precio más bajo hacia arriba. Si un país no tiene existencias, bajar por la lista es el camino más rápido.
¿Puedo usar el mismo número en Instagram?
Instagram y Facebook son de la misma empresa, pero en el panel son servicios distintos y los códigos llegan de remitentes diferentes. Usa el servicio Instagram para Instagram, con un número propio.
Si el código nunca llega
Si el plazo se cierra sin código, la transacción se cancela y el importe vuelve a tu saldo. Los números no usados no se cobran y no hay nada que reclamar.
De dónde salen las cifras de esta página
La cantidad de países y el precio inicial no están escritos a mano; salen de nuestras propias existencias en cada carga, así que el importe que ves es la situación en vivo. La verificación de Facebook usa el mismo flujo en todo el mundo, pero la oferta de números cambia de un país a otro y varía a lo largo del día.
Puedes comparar los importes actuales de todas las plataformas en la lista de precios y leer cómo funciona el servicio en general en nuestra página de número virtual.
Verificación SMS de Facebook