Cómo funciona la verificación de Wolt

Una cuenta de Wolt va ligada a un número de teléfono. Durante el registro se envía al número un código de verificación de seis dígitos, y el paso se pide aunque entres con correo o con una cuenta de red social. El número también funciona como credencial de acceso, así que en los siguientes inicios de sesión también se puede pedir un código.

Si prefieres no dar tu propia línea, o estás abriendo la cuenta para un registro concreto, un número temporal resuelve ese paso.

Cómo conseguir un número virtual para Wolt

  1. Crea tu cuenta y añade saldo.
  2. Elige Wolt en la lista de servicios y después el país.
  3. El número se reserva al instante. Escríbelo en la app con el código de país y sin el cero inicial.
  4. Lee el código en el panel y escríbelo en la app.

El proceso normalmente lleva uno o dos minutos. No tienes que esperar si no llega nada: cancela y prueba otro país de la lista. Un número cancelado se reembolsa en tu saldo.

¿Qué cambia el país?

Wolt solo acepta pedidos en los países en los que opera, y tu ciudad de servicio la define la ubicación de la app. El país del número afecta al precio y a las existencias del momento, no a tu zona de entrega.

La lista de esta página empieza por el precio más bajo y sale de nuestras propias existencias en cada carga. Si un país no tiene números disponibles, bajar por la lista es el camino más rápido.

El número durante la entrega

Un repartidor de Wolt puede llamarte o escribirte durante la entrega. Un número virtual no recibe llamadas y vuelve a las existencias cuando termina la transacción. Si vas a hacer pedidos de verdad, necesitas tu propio número localizable en la cuenta.

El camino práctico es este: abre la cuenta con un número virtual y después actualiza el número de contacto en los ajustes de la cuenta con tu propia línea. Así resuelves el paso del registro sin compartir tu número personal y sigues localizable en el momento de la entrega.

¿Y si el código de verificación de Wolt nunca llega?

Si no llega ningún código, la transacción cuenta como incompleta y el importe vuelve a tu saldo. Los números no usados nunca se cobran y no tienes que pedir el reembolso.

Tomar un número nuevo casi siempre es más rápido que esperar un segundo envío, porque Wolt no reenvía al mismo número en intervalos cortos.

¿Qué pasa con la cuenta cuando el número se va?

El número de un solo uso vuelve a las existencias cuando llega el código. La cuenta sigue funcionando mientras tu sesión esté abierta. Necesitarás el número otra vez si borras y reinstalas la app, cambias de móvil o Wolt hace una nueva comprobación de seguridad.

En una cuenta con la que piensas pedir a menudo, pásala a tu propio número después de la verificación.

Uso legal y seguro

Un número virtual sirve para registrarte sin compartir tu línea personal o completar una verificación de corta duración. Abrir cuentas a nombre de otra persona, el fraude y el spam violan nuestros términos de uso y son motivo para cerrar tu cuenta. Cumplir las normas de promoción de la propia plataforma es responsabilidad del usuario.

Los mensajes enviados al número aparecen únicamente en tu propia sesión; cuando termina la transacción, el número vuelve a las existencias y los mensajes anteriores no se pueden recuperar.

¿En qué países opera Wolt?

Wolt atiende una larga lista de países de Europa y alrededores, pero no está en todas las ciudades. Cuando se abre la app, descubre tu zona de servicio por la ubicación, y si no hay restaurantes en esa zona la pantalla de pedidos aparece vacía.

Nada de eso depende del país del número. Puedes pedir en la ciudad en la que estás con una cuenta abierta con una línea extranjera, porque lo que decide es la ubicación del móvil y la dirección de entrega. El paso de verificación por SMS de Wolt en sí es igual dondequiera que se cree la cuenta.

Wolt+ y formas de pago

Wolt ofrece una suscripción llamada Wolt+ que elimina los gastos de envío. Suscribirse y añadir una tarjeta no dependen de la verificación del número; una vez verificada la cuenta, no se pide ningún SMS para añadir una forma de pago.

Tu banco puede pedir una confirmación 3D Secure mientras se añade la tarjeta. Ese código va al número registrado en la tarjeta, no al número de la cuenta. Un número virtual no tiene ningún papel en ese paso, así que la línea ligada a tu tarjeta tiene que estar en tus manos.

Mensajes de error comunes

  • "Demasiados intentos": aparece cuando se piden códigos varias veces para el mismo número en poco tiempo. Continuar con otro número es más rápido.
  • "Este número ya está registrado": la línea ya estuvo ligada antes a una cuenta de Wolt. Cancela y toma una nueva.
  • Ningún código en la pantalla: comprueba que escribiste el número en la app con el código de país y sin el cero inicial.

Un orden práctico para elegir el número

La tabla de esta página empieza por el precio más bajo, pero el país más barato no siempre es el más rápido. Prueba primero un país de la parte de arriba de la lista y, si no llega ningún código en dos minutos, cancela y pasa al siguiente. Como un número cancelado se reembolsa en tu saldo, hacer varios intentos no cuesta nada.

Las existencias cambian a lo largo del día, y la tabla se vuelve a leer en cada carga.

¿Número de un solo uso o alquilado?

Si solo necesitas abrir la cuenta, un número de un solo uso basta. En una cuenta con la que vas a hacer pedidos de verdad entra en escena el contacto con el repartidor, y un número virtual no contesta llamadas.

Así que el flujo correcto en Wolt es este: abre la cuenta con un número de un solo uso y después pon tu propia línea en los ajustes de la cuenta. Un número alquilado tampoco es la respuesta en este caso, porque el problema es la llamada en sí, no cuánto tiempo conservas la línea. Los importes por país están en la lista de precios.

¿Qué hace cambiar los precios de Wolt?

Lo único que fija el precio es el coste de la operadora. Si los números de un país son baratos, llevar un mensaje corto ahí es barato; si son caros, pasa lo contrario. Ese coste cambia a lo largo del día, y por eso la tabla de la página se vuelve a leer cada vez que carga.

En plataformas con peso local, como Wolt, las existencias de números son más reducidas, así que la variación de precio puede ser más fuerte. Puedes entender mejor cómo funciona el servicio en nuestra página de número virtual.