注册 Outlook 或微软账号时被要求验证手机号，却一直收不到验证码，常见原因有四个：号码格式或国家代码不对、短时间内请求太多次被暂时停止发送、使用了网络电话号码，或者短信被运营商拦截。微软要求验证手机号主要是为了阻止批量注册的垃圾账号，这一步不一定能跳过，但几乎都能解决。
微软为什么要验证手机号？
创建 Outlook、Hotmail、Xbox 或 Teams 使用的微软账号时，系统可能要求你验证一个手机号。它有两个作用：一是提高批量注册垃圾账号的成本；二是作为账号的「安全信息」，忘记密码时可以用它找回账号。所以这个号码在注册之后仍然很重要。
收不到微软验证码：逐步排查
- 使用正确的国家代码：选择号码所属国家，按运营商给出的格式输入手机号。
- 暂停请求：微软官方说明，过多或重复的请求会导致暂时停止发送验证码。请等待几个小时后只请求一次。
- 使用移动号码：微软建议使用手机号码，网络电话号码（例如各类通话应用提供的号码）常被拒绝或收不到验证码。
- 检查拦截：查看短信拦截、垃圾信息和黑名单，部分运营商会拦截短号码发出的短信。
- 换一种验证方式：页面出现「其他验证方式」时，可以改用邮箱或验证器应用。
- 无法登录时走找回流程：既收不到验证码又登录不了，请使用微软官方的账号恢复表单。
关于暂时停止发送的说明，可以参考微软官方的验证码帮助文章。
哪些号码可以用于验证？
| 号码类型 | 能否用于微软验证 |
|---|---|
| 普通运营商的手机号 | 可以，推荐使用 |
| 网络电话号码 | 常被拒绝或收不到验证码 |
| 座机 | 收不到短信，部分情况下可以接听语音电话 |
| 一次性接码号码 | 可以接收验证码，但不应长期作为安全信息 |
国内号码收不到海外服务短信的问题，可以参考国内手机号收不到国外验证码；谷歌账号遇到类似的号码限制，见谷歌提示此电话号码无法用于进行验证。
用接码号码完成微软验证
如果你的号码触发了暂时限制，或者不想把私人号码绑定到一个备用邮箱上，可以使用一次性接码号码。基本用法见接码平台使用教程：
- 在 SMSVAR 注册并充值，中文页面支持支付宝、微信支付、银行卡和加密货币。
- 选择「Microsoft」服务和国家，可先在价格页面查看价格。
- 在微软的验证页面选择对应国家，输入号码并获取验证码。
- 验证码显示在订单页面，输入即可。
- 20 分钟内没有收到验证码，订单自动取消，费用全额退回余额。
注册完成后，请到账号的「安全」设置中添加你自己的手机号或邮箱，并删除这个一次性号码，因为它之后可能分配给别人，而微软会用安全信息来找回账号。了解虚拟号码的特点，可以看虚拟手机号是什么。
保护你的微软账号
- 使用 Microsoft Authenticator 应用开启两步验证。
- 主力账号可以考虑使用通行密钥或无密码登录。
- 至少保留两项你能控制的安全信息：一个手机号和一个邮箱。
- 定期查看账号的最近登录活动。
合规提示
请遵守微软的服务条款。批量注册邮箱正是手机验证要阻止的行为，这类账号很容易被锁定。
常见问题
为什么微软提示无法向这个号码发送验证码？
常见原因是号码格式错误、请求过多触发了暂时限制，或者号码是网络电话。请核对格式，等待几个小时，并使用普通手机号码。
暂时限制要等多久？
微软没有公布具体时间。一般等待几个小时到一天，期间不要再请求，限制通常会解除；每次新的请求都可能让等待时间更长。
不绑定手机号可以注册 Outlook 吗？
有时可以直接完成注册，但微软会根据注册时的风险判断是否要求手机验证。如果要求，就需要一个能接收短信的号码。
验证后可以删除手机号吗？
可以。在账号的安全设置中添加新的安全信息后，可以删除旧的号码。请务必至少保留一个你能控制的手机号或邮箱，否则以后很难找回账号。
需要接收微软验证码？到 虚拟号码页面选择 Microsoft 和国家，先看价格再下单。