Microsoft, yeni bir Outlook adresi ya da Microsoft hesabı açarken, alışılmadık bir girişte ve hesabınıza güvenlik bilgisi eklerken telefon numaranızı doğrulamanızı isteyebilir. Doğrulama, numaranıza SMS ya da sesli aramayla gelen kodu girmekle tamamlanır. Bu yazıda Microsoft'un ne zaman numara istediğini, kod gelmezse ne yapmanız gerektiğini ve hesabınızı nasıl koruyacağınızı anlatıyoruz.
Microsoft hangi durumlarda telefon doğrulaması ister?
- Yeni hesap açarken: Outlook adresi ya da Microsoft hesabı oluştururken, robot kontrolünün yanında telefon doğrulaması da istenebilir.
- Alışılmadık bir girişte: Yeni bir cihazdan ya da farklı bir konumdan giriş yaptığınızda hesabın size ait olduğunu doğrulamanız istenir.
- Güvenlik bilgisi eklerken: Microsoft, hesabınızı kurtarabilmeniz için bir telefon numarası ya da yedek e-posta eklemenizi önerir.
- Hesap geçici olarak kilitlendiğinde: Kilidi açmak için çoğunlukla telefona gönderilen bir kod istenir.
Telefon doğrulaması nasıl yapılır?
- Doğrulama ekranında ülke kodunu seçin ve numaranızı yazın.
- Kodun SMS ile mi, sesli aramayla mı gönderileceğini seçin.
- Gelen kodu ekrana girin. Kod doğruysa işlem tamamlanır.
Hesabınıza sonradan numara eklemek için Microsoft hesabınızın Güvenlik bölümündeki gelişmiş güvenlik seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Microsoft doğrulama kodu gelmiyorsa
- Ülke kodunu ve numarayı kontrol edin. Numaranın başına fazladan sıfır eklemeyin.
- Sesli aramayı deneyin. SMS ulaşmıyorsa ekrandaki seçenekle kodu sesli aramayla isteyin.
- Birkaç dakika bekleyin. Kısa sürede çok fazla kod isterseniz Microsoft gönderimi geçici olarak sınırlayabilir.
- Başka bir doğrulama yöntemi seçin. Hesabınızda yedek e-posta ya da Microsoft Authenticator varsa "Başka bir doğrulama seçeneği kullan" bağlantısını kullanın.
- Numara kabul edilmiyorsa başka bir numarayla deneyin. Microsoft, kısa sürede çok sayıda hesapta kullanılan numaraları kabul etmeyebilir.
Genel kontrol listesi için SMS onay kodu gelmiyor yazımıza bakabilirsiniz.
Kendi numaranızı paylaşmadan doğrulama
Yalnız hesap açılışındaki doğrulama için kişisel numaranızı vermek istemiyorsanız tek kullanımlık bir numara kullanabilirsiniz. SMSVAR'da Microsoft hizmetini ve bir ülkeyi seçip numarayı alırsınız; kod geldiği anda Siparişlerim sayfasında görünür. 20 dakika içinde kod gelmezse ücret bakiyenize iade edilir.
Tek kullanımlık numara doğrulama adımı içindir. Outlook gibi yıllarca kullanacağınız bir hesapta, hesabı kurtarabilmek için güvenlik bilgisi olarak kendi numaranızı ya da yedek bir e-posta adresini sonradan ekleyin.
Microsoft hesabınızı korumak için
- Microsoft Authenticator gibi bir kimlik doğrulama uygulamasıyla iki adımlı doğrulamayı açın.
- Güvenlik bilgilerinize en az bir yedek e-posta ekleyin.
- Kurtarma kodunuzu oluşturup güvenli bir yerde saklayın.
Siz istemediğiniz halde Microsoft'tan kod geliyorsa biri hesabınıza girmeye çalışıyor olabilir: İstemediğim doğrulama kodu geldi yazımızdaki adımları uygulayın.
Hangi ülkeden numara seçmeliyim?
Microsoft birçok ülkeden numarayı kabul eder. Ülke listesinde anlık stok ve fiyatı görebilirsiniz. Bir ülkede kod gelmezse aynı ülkeden ikinci numara almak yerine farklı bir ülke deneyin; Microsoft'un bir numarayı reddetmesi çoğu zaman o numaranın daha önce çok kullanılmış olmasından kaynaklanır.
Outlook hesabı açarken adım adım
- Outlook kayıt sayfasında yeni adresinizi ve şifrenizi belirleyin.
- Ad ve doğum tarihi gibi bilgileri doldurun, ardından robot kontrolünü tamamlayın.
- Telefon doğrulaması istenirse ülke kodunu seçip numarayı yazın ve kodu isteyin.
- Gelen kodu girin; hesabınız açılır ve gelen kutunuza yönlendirilirsiniz.
Hesabı açtıktan sonra güvenlik ayarlarından bir yedek e-posta eklemeyi unutmayın; şifrenizi unutursanız kurtarma bağlantısı oraya gelir.
Sık sorulan sorular
Outlook hesabı telefon numarası olmadan açılabilir mi?
Microsoft bazı kayıtlarda numara istemeyebilir, ancak çoğu durumda robot kontrolünden sonra telefon doğrulaması ister. Bu karar Microsoft'un kendi güvenlik kontrollerine bağlıdır.
Kod SMS yerine sesli arama ile gelebilir mi?
Evet. Doğrulama ekranında sesli arama seçeneği varsa kodu bir aramayla da alabilirsiniz.
Aynı numarayı birden çok Microsoft hesabında kullanabilir miyim?
Microsoft bir numaranın kaç hesapta kullanılabileceğini sınırlar. Sınıra ulaşan numaralar yeni hesaplarda kabul edilmeyebilir.